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Cases

Resultados que sobrevivem ao ambiente de produção

Projetos reais em escala real: menos trabalho manual, mais throughput e operações que param de perder dinheiro silenciosamente.

Saúde & HealthTech Clínica Sanar Saúde

Faturamento clínico sem glosas surpresa

Desafio

A operação perdia receita com glosas recorrentes e gastava dias fechando o faturamento manualmente entre quatro sistemas diferentes.

Solução

Construímos um motor de auditoria automática que valida guias contra regras de cada operadora antes do envio, com integração HL7/FHIR ao prontuário e reconciliação de pagamentos. Filas assíncronas processam os lotes em segundo plano e sinalizam exceções para revisão humana.

HL7/FHIR Automação LGPD

Resultados

  • -41% no tempo de fechamento de faturamento
  • -63% em glosas por inconsistência de guia
  • R$ 2,4 mi/ano em receita recuperada
Fintech & Pagamentos Pagô Pagamentos

Orquestração de pagamentos resiliente

Desafio

Com um único provedor, qualquer instabilidade do PSP derrubava a conversão e gerava cobranças duplicadas difíceis de reconciliar.

Solução

Implementamos uma camada de orquestração com roteamento inteligente entre múltiplos PSPs e fallback automático em falhas. Idempotência ponta a ponta eliminou duplicidades e um pipeline de reconciliação em tempo real passou a conciliar transações, repasses e taxas continuamente.

Pagamentos Antifraude Alta disponibilidade

Resultados

  • +5,8 p.p. na taxa de aprovação
  • 99,98% de disponibilidade no checkout
  • -92% em transações duplicadas
Varejo & Marketplaces FeiraViva Marketplace

Marketplace pronto para a Black Friday

Desafio

O catálogo crescia mais rápido que a plataforma aguentava, e o estoque desencontrado entre canais gerava cancelamentos e reputação ruim.

Solução

Reconstruímos o core do marketplace com busca distribuída para milhões de SKUs, split de pagamento por vendedor e sincronização de estoque em near real time entre ERP, hub e canais. Cache estratégico e arquitetura orientada a eventos sustentaram os picos sazonais sem degradação.

Marketplace Split de pagamento Event-driven

Resultados

  • +3,2x de pedidos na Black Friday sem indisponibilidade
  • -78% em cancelamentos por ruptura de estoque
  • 120 ms de latência média na busca
Logística & Supply Chain RotaCerta Logística

Torre de controle e roteirização dinâmica

Desafio

As entregas eram planejadas em planilhas, sem visibilidade em tempo real, e os atrasos só apareciam quando o cliente já reclamava.

Solução

Entregamos uma torre de controle com rastreamento em tempo real e roteirização dinâmica que considera janelas de entrega, capacidade de frota e trânsito. Alertas proativos de SLA e automação da documentação fiscal de transporte eliminaram retrabalho operacional.

Roteirização Rastreamento Automação fiscal

Resultados

  • -31% no custo por entrega
  • +22% de entregas no prazo (OTIF)
  • -47% no tempo de planejamento de rotas

O próximo case pode ser o seu

Traga seu maior gargalo operacional. Mapeamos o problema, propomos a arquitetura e entregamos em ciclos curtos e mensuráveis.

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